I nostri servizi

ArokariApartments si prende cura dei suoi ospiti!

ArokariApartments si prende cura di te!

Effettui il check in un’ora troppo tarda o in un giorno in cui i supermercati sono già chiusi? Non ti preoccupare. Abbiamo creato per te il nostro esclusivo Welcome Service.

Un servizio che ti permette di acquistare, tra oltre 50 prodotti alimentari, quello che desideri trovare nella cucina del tuo appartamento al momento dell’arrivo. Potrai accedere a questo servizio utilizzando il link che ti verrà inviato a prenotazione conclusa, nel file allegato alla mail di conferma di prenotazione, e fino a tre giorni prima del tuo check in..

Inoltre per ogni prenotazione di almeno 10 giorni ArokariApartments ti paga i primi € 30 di acquisto!

Ma non basta! Fai attenzione a cosa compri!

ArokariApartments ti omaggia già di diversi prodotti, coi quali fare almeno una buona prima colazione:

• Fette biscottate
• Burro
• Miele
• Bacon affettato
• 6 Uova
• Frutta di stagione
• Olive di Kalamata DOP
• Tè in bustina
• Caffe solubile (confezione da 6 persone)
• Zucchero
• Sale, Pepe e origano
• Yogurt greco tradizionale di pecora
• Succo di arancia al 100%
• 1lt. di latte parzialmente scremato
• 6 Bottiglie da 1,5 lt. di acqua minerale
• 4 birre 66 cl.
• 1 lt. di Olio 100% extravergine monovarietale di nostra produzione

ArokariApartments si prende cura dei suoi ospiti!

ArokariApartments si prende cura di te!

Tutti gli appartamenti sono dotati di aria condizionata. Il suo utilizzo deve essere rispettoso dell’ambiente e dei consumi. Per questa ragione si chiede ai nostri ospiti di non utilizzare i condizionatori con l’ingresso e le finestre aperte, oppure quando non si è nell’appartamento. Viceversa ArokariApartments si riserva il diritto di spegnere i climatizzatori dell’appartamento dalla centrale elettrica.

Inoltre, per la salute stessa dei nostri ospiti si raccomanda di non tenere nell’appartamento una temperatura troppo diversa da quella dell’ambiente esterno. Lo shock termico potrebbe generare problematiche respiratorie come raffreddori, bronchiti o addirittura polmoniti, anche in piena estate.

ArokariApartments è dotata di un sistema di collegamento internet satellitare. La copertura Wi-Fi è garantita su tutto il terreno di ArokariApartments, tramite una rete di ripetitori di segnale, ed è accessibile ai nostri ospiti con dei codici riservati rilasciati al momento del check in.

Tutti gli appartamenti sono dotati di smart TV nella zona giorno, che può beneficiare di un doppio collegamento satellitare, oltre che del digitale terrestre nazionale. Il sistema copre quindi anche le diverse pay-tv, ma la loro fruizione dipende dal fatto che i visitatori dispongano di un proprio abbonamento personale.

Ogni appartamento è provvisto di lavatrice e di un suo manuale di impiego.

Vengono forniti anche i detersivi (sapone lavatrice, ammorbidente e anticalcare) per effettuare almeno 6 lavaggi. I detersivi vengono riforniti settimanalmente.

Attenzione: ArokariApartments è dotato di un sistema biologico di recupero delle acque di sporche, per irrigare. Per questa ragione si richiede di utilizzare i detersivi forniti, che sono privi di ingredienti chimici, che possono compromettere il corretto funzionamento del sistema biologico di recupero delle acque.

Inoltre ogni appartamento è dotato di tutto il necessario per stendere i panni lavati e stirare.

Verifica sulla pagina web dell’appartamento se quello che hai scelto è dotato di questo servizio.

Chiediamo ai nostri visitatori di usarlo in modo responsabile.

Per questo motivo è importante che i visitatori leggano attentamente le istruzioni d’uso, per evitare di provocare un incendio incontrollato o danni a cose o persone.

Il barbecue viene fornito con liquido accendi fuoco e carbonella. In caso di esaurimento prima della fine del soggiorno, il rifornimento è a carico del cliente.

Il cambio del tessile avviene ogni sei giorni e comprende: lenzuola, federe, asciugamani, canovacci della cucina e tappetini bagno. Contestualmente è previsto anche il reintegro della fornitura di carta igienica, dei detersivi per la lavatrice, del detersivo per i piatti e dei saponi per il corpo.

È possibile richiedere cambi supplementari del tessile previo pagamento supplementare, ma saranno garantiti solo qualora il servizio venga acquistato al momento della prenotazione dell’appartamento. L’accettazione di qualunque richiesta in un momento successivo sarà subordinata alle possibilità organizzative del momento. Le date di erogazione dei servizi extra verranno concordate con lo staff in base alla quantità acquistata.

Il cambio aggiuntivo del tessile è massimo ogni 3 giorni. Il sistema calcolerà, in base al numero di notti prenotate, il massimo di cambi supplementari che potrete richiedere.

I nostri appartamenti vengono puliti e igienizzati a fondo il giorno prima di ogni check in. Tale procedura prevede anche il cambio completo delle stoviglie, (posate, piatti, tegami e accessori per la preparazione dei cibi). È una procedura che richiede fino a 12 ore e per questo non viene ripetuta fino al check out.

Si può tuttavia richiedere a pagamento una pulizia aggiuntiva più sommaria dell’appartamento da eseguire durante il periodo di permanenza. Questa pulizia è costituita da: lo spolvero delle superfici dei mobili, la pulizia di servizi igienici, lavandini, doccia, forno e piano cottura, lavaggio pavimenti, rifacimento letti.

Le pulizie extra possono essere richieste solo se acquistate al momento della prenotazione dell’appartamento. La pulizia supplementare è su base settimanale Il sistema calcolerà, in base al numero di notti prenotate, il massimo di pulizie che potrete richiedere. In qualsiasi momento successivo, l’accettazione di una loro richiesta è subordinata alle possibilità organizzative del momento.

ArokariApartments è dotata di una piscina ad uso esclusivo dei suoi ospiti e di dimensione di circa 100 mq e di profondità 140 cm.

L’uso della piscina è garantito solo da giugno a settembre ed è consentito dalle ore 8:00 del mattino fino alle 9:00 di sera. Durante il tempo rimanente e nell’orario notturno, l’accesso non è consentito per ragioni di sicurezza e per esigenze di igienizzazione. In questo orario infatti la piscina è sottoposta a cicli di pulizia dell’acqua e del fondale, con l’impiego di agenti chimici dermatologicamente aggressivi e di macchinari robotizzati.

Per ragioni assicurative tutta l’area della piscina è videosorvegliato.

Per ragioni di sicurezza a causa della scarsa profondità della piscina non è permesso fare tuffi. A tale scopo l’area della piscina è video-controllata.

Puoi noleggiare gli accessori per la spiaggia e il mare come: ombrellone, maschera, pinne, sdraio, sedie da spiaggia.

Il loro noleggio è garantito solo se fatto con pagamento anticipato al momento della prenotazione. In qualsiasi momento successivo, l’accettazione di una loro richiesta di noleggio è subordinata alla disponibilità.

Il noleggio avviene previo deposito cauzionale, che varia in base all’accessorio noleggiato. L’importo della cauzione, che ti verrà comunicato in seguito alla prenotazione, dovrà essere depositato in contanti al momento del check in e verrà restituito al momento del check out.

In caso di restituzione dell’accessorio con danneggiamento compromettente la funzionalità o l’utilità del prodotto, ArokariApartments si riserva il diritto di trattenere parzialmente o in toto la caparra, oltre all’accessorio danneggiato. La cauzione non sostituisce l’importo da corrispondere per il noleggio. Non si considera danneggiamento la normale usura del prodotto noleggiato.

COME EFFETTUARE IL NOLEGGIO PRENOTATO

Potrai noleggiare l’accessorio desiderato durante lo step 2 del form di prenotazione, scegliendo la quantità e (dove previsto) la misura/taglia.

Troverai gli accessori noleggiati direttamente nell’appartamento al momento del check in.

SANIFICAZIONE E CONFEZIONAMENTO DEI PRODOTTI IGIENICAMENTE SENSIBILI

I prodotti come maschere, boccagli e pinne vengono igienizzati attraverso immersione in acqua bollente e successivo lavaggio con specifici prodotti antibatterici. Vengono poi immediatamente confezionati onde garantirne la sterilità al momento della consegna al cliente.

Nel prezzo del soggiorno è inclusa la prima colazione. Tale servizio non viene erogato nella bassa stagione e può essere sospeso in caso di carenza di personale. All’arrivo viene fornita una tessera di convalida a tale scopo da utilizzare durante il soggiorno.

La colazione viene servita dalle ore 8:30 alle ore 11:30 presso il bar di ArokariApartments e comprende un menu fisso a persona, composto da:

in alternativa: caffe, cappuccino, caffelatte, te o latte;

in alternativa: un croissant, due fette di pane con burro e marmellata, 2 uova sode, una omelette con bacon, tiropita, Zambonotiropita, oppure infine un sandwich prosciutto formaggio.

Il servizio in camera è previsto solo per la prima colazione e solo su prenotazione entro la sera precedente. Viceversa tale servizio non viene garantito.

Tale servizio non viene erogato nella bassa stagione e può essere sospeso in caso di carenza di personale. L’erogazione del servizio prevede un costo suppletivo.

Ogni appartamento ha il proprio parcheggio coperto esclusivo. Il parcheggio è adatto per un solo veicolo. Il parcheggio e l’accesso per un secondo veicolo non sono garantiti. Se l’ospite desidera soggiornare con due veicoli o con veicoli di altezza superiore a 210 cm, dovrà espressamente richiederlo al momento della prenotazione, indicandolo nelle note del modulo di prenotazione, per garantire la disponibilità di un parcheggio adeguato.

Divieto di accesso a camper e roulotte.

ArokariApartments collabora con una società, con sede a Kalamata, specializzata nel noleggio di diverse tipologie di auto. La collaborazione ha il solo scopo di facilitare il più possibile il proprio cliente durante il suo periodo di permanenza presso i nostri appartamenti. ArokariApartments non consegue alcuna tipo di guadagno da questo servizio, offrendosi, a titolo gratuito, come intermediario tra il suo cliente e la società erogatrice del servizio.

Dopo aver concluso la prenotazione clicca sul pulsante qui sotto. È necessario avere a portata di mano il numero della prenotazione effettuata per proseguire nella richiesta del servizio.

ArokariApartments collabora con una società, specializzata per il trasporto di persone, tramite l’uso di veicoli come taxi, minivan o anche mezzi specifici per persone portatrici di handicap. La collaborazione ha il solo scopo di facilitare il più possibile il proprio cliente durante il suo periodo di permanenza presso i nostri appartamenti. ArokariApartments non consegue alcuna tipo di guadagno da questo servizio, offrendosi, a titolo gratuito, come intermediario tra il suo cliente e la società erogatrice del servizio.

Dopo aver concluso la prenotazione clicca sul pulsante qui sotto. È necessario avere a portata di mano il numero della prenotazione effettuata per proseguire nella richiesta del servizio.