ΠΩΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ Η ONLINE ΚΡΑΤΗΣΗ
Η ιστοσελίδα ArokariApartments σάς επιτρέπει να κάνετε απευθείας κράτηση ενός διαμερίσματος, ή περισσότερων διαμερισμάτων, με μερικά απλά βήματα, πληρώνοντας με πιστωτική κάρτα, χρεωστική κάρτα ή PayPal.
Η ελάχιστη κράτηση είναι 3 διανυκτερεύσεις.
Όμως για κρατήσεις κάτω των 6 διανυκτερεύσεων, η αποδοχή του αιτήματος κράτησης εξαρτάται όχι μόνο από τη διαθεσιμότητα αλλά και από ενδεχόμενες οργανωτικές δυνατότητες. Για αυτόν τον λόγο, η διαδρομή κράτησης αλλάζει για διαμονές μικρότερες των 6 διανυκτερεύσεων από αυτήν για διαμονές 6 διανυκτερεύσεων και άνω.
ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΔΙΑΜΟΝΗ ΤΟΥΛΑΧΙΣΤΟΝ 6 ΔΙΑΝΥΚΤΕΡΕΎΣΕΩΝ
Η διαδικασία είναι εύκολη και γρήγορη και αποτελείται από πέντε απλά βήματα:
0) “Εισαγωγή δεδομένων για έλεγχο διαθεσιμότητας”,
1) βήμα 1 “Εισαγωγή δεδομένων κράτησης”
2) βήμα 2 “Αγορά συμπληρωματικών υπηρεσιών”
3) βήμα 3 “Εισαγωγή δεδομένων επισκεπτών”
4) βήμα 4 “Πληρωμή προκαταβολής”
0) ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΓΙΑ ΕΛΕΓΧΟ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑΣ
Πρώτα απ’όλα ελέγξτε τη διαθεσιμότητα των διαμερισμάτων για την περίοδο που σας ενδιαφέρει.
Απλώς εισάγετε την ημερομηνία άφιξης, την ημερομηνία αναχώρησης και τον αριθμό των επισκεπτών (ενήλικες, ανήλικοι, βρέφη). Θα βρείτε τη φόρμα εγγραφής στο επάνω μέρος της αρχικής σελίδας στην κάτω πλευρά του φωτογραφικού slider ή στο κάτω μέρος όλων των σελίδων του ιστότοπου, κάνοντας κλικ στο κουμπί “κράτηση“. Σε αυτή τη δεύτερη περίπτωση, το σύστημα θα σας ζητήσει να επιλέξετε εάν θέλετε να κάνετε την καθοδηγούμενη κράτηση ή προτιμάτε να το κάνετε μόνοι σας.
Μόλις συμπληρωθεί η φόρμα, το σύστημα θα επιλέξει αυτόματα όλες τις εναλλακτικές περιπτώσεις που είναι διαθέσιμες τη στιγμή της αίτησης, ακόμη και για πολλαπλές κρατήσεις, σε περίπτωση που ο συνολικός αριθμός πελατών είναι μεγαλύτερος από τη χωρητικότητα διαμονής του διαμερίσματος.
Επιλέξτε τη λύση που σας αρέσει περισσότερο. Ωστόσο, μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας αργότερα. Μόλις γίνει η επιλογή, το σύστημα θα σας μεταφέρει στο πρώτο βήμα της φόρμας κράτησης, το οποίο θα είναι προσυμπληρωμένο με την επιλογή που κάνατε προηγουμένως.
Διαφορετικά, εάν επιλέξατε να το κάνετε μόνοι σας, το σύστημα θα σας στείλει αμέσως στο επόμενο βήμα. Αλλά σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να εισαγάγετε όλα τα δεδομένα από την αρχή.
Τέλος, μπορείτε πάντα να κάνετε κλικ στο κουμπί «ελέγξτε διαθεσιμότητα». Θα κατευθυνθείτε στη σελίδα “Διαθεσιμότητα“, η οποία σας επιτρέπει να δείτε όλα τα διαμερίσματα που είναι διαθέσιμα τη στιγμή του ελέγχου σας. Τα δεδομένα σε αυτή τη σελίδα ενημερώνονται συνεχώς.
1) ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ ΚΡΑΤΗΣΗΣ
Αφού επιλέξετε την προτεινόμενη λύση, το σύστημα θα σας ζητήσει να συνεχίσετε με την εισαγωγή δεδομένων που είναι απαραίτητα για την προετοιμασία του διαμερίσματος (ή των διαμερισμάτων) σύμφωνα με τις συγκεκριμένες ανάγκες σας.
Είναι σημαντικό να συμπληρώσετε προσεκτικά πώς θέλετε να προετοιμαστούν τα κρεβάτια και η πιθανή χρήση επιπλέον κρεβατιών (καναπέδες-κρεβάτια) ή κρεβατάκι ταξιδιού (δωρεάν), που είναι πιο κατάλληλο για βρέφη.
Σε περίπτωση πολλαπλών κρατήσεων (δηλαδή με πολλά επιλεγμένα διαμερίσματα), είναι επίσης σημαντικό να αναφέρετε πόσα άτομα θα είναι παρόντα σε κάθε διαμέρισμα.
Προσοχή: είναι σημαντικό να σας σημειώσουμε ότι κάθε διαμέρισμα έχει διαφορετικές δυνατότητες τακτοποίησης των κρεβατιών. Δεν υπάρχουν πάντα διπλά κρεβάτια που μπορούν να χωριστούν σε μονά κρεβάτια.
Μπορείτε επίσης να αποφασίσετε να επαναδιαμορφώσετε πλήρως την κράτηση: δεν θα χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση από την αρχική σελίδα ή από το κουμπί “κράτηση”. Απλώς κάντε κλικ στο κουμπί επαναφοράς στη φόρμα κράτησης.
Με βάση τις ημερομηνίες check-in και check-out, το σύστημα θα σας επιτρέψει να επιλέξετε μόνο τα διαμερίσματα που είναι διαθέσιμα και κατάλληλα για τον συνολικό αριθμό των επισκεπτών.
Αφού εισαχθούν τα δεδομένα, συνεχίστε κάνοντας κλικ στο κουμπί “επόμενο“.
2) ΑΓΟΡΑ ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΙΚΏΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
Η ArokariApartments είναι πάντα προσεκτική στην προσπάθεια ικανοποίησης όλων των πιθανών αναγκών των πελατών της. Για το λόγο αυτό προσφέρει τη δυνατότητα αγοράς ορισμένων υπηρεσιών που είναι ιδιαίτερα κατάλληλες για διακοπές στην παραλία, όπως η ενοικίαση ξαπλώστρων, καρεκλών παραλίας, ομπρελών, μάσκες και βατραχοπέδιλων.
Μπορείτε επίσης να ζητήσετε επιπλέον αλλαγές υφασμάτων ή καθαρισμό διαμερισμάτων.
Όλα τα διαμερίσματά μας καθαρίζονται και απολυμαίνονται πριν την άφιξή σας και είναι όλα εξοπλισμένα με τα απαραίτητα για τον καθαρισμό επιφανειών και δαπέδων.
Το κόστος ενοικίασης περιλαμβάνει επίσης εβδομαδιαία αλλαγή όλων των υφασμάτων (μαξιλαροθήκες, σεντόνια, πετσέτες, χαλάκια μπάνιου, πετσέτες κουζίνας και τραπεζομάντιλα) και την προμήθεια χαρτιού υγείας, απορρυπαντικών πλυντηρίων ρούχων, απορρυπαντικών πιάτων και σαπουνιών σώματος.
Ωστόσο, με επιπλέον χρέωση, μπορείτε να ζητήσετε έξτρα καθαρισμό σπιτιού (διαθέσιμο σε εβδομαδιαία βάση) ή έξτρα αλλαγή υφασμάτων (διαθέσιμο σε τριμερή βάση).
Το σύστημα θα υπολογίσει, με βάση το συνολικό αριθμό διανυκτερεύσεων της διαμονή σας, τον μέγιστο επιπλέον καθαρισμό και τις πρόσθετες αλλαγές που μπορείτε να ζητήσετε.
Μόλις ολοκληρωθεί η αγορά, κάντε κλικ στο κουμπί “επόμενο” για να συνεχίσετε στο δεύτερο βήμα.
Προσοχή: η αγορά αυτών των υπηρεσιών είναι εγγυημένη μόνο εάν πραγματοποιηθεί κατά τη στιγμή της κράτησης. Σε κάθε μεταγενέστερο χρόνο, η αποδοχή του αιτήματός τους εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα και τις οργανωτικές δυνατότητες της στιγμής.
3) ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ ΕΠΙΣΚΕΠΤΩΝ
Είμαστε σχεδόν στο τέλος!
Τώρα απλώς εισαγάγετε τα ονόματα κάθε επισκέπτη και τον τύπο/αριθμό εγγράφων που θα παρουσιάσετε για τον καθένα κατά το check-in. Για του ελληνικούς επισκέπτες κάτω των 12 ετών, δεν είναι υποχρεωτική η προσκόμιση οποιουδήποτε εγγράφου ταυτότητας.
Είναι πολύ σημαντικό να εισάγετε αυτά τα δεδομένα.
Μόνο με αυτόν τον τρόπο, το σύστημα θα μπορεί να προετοιμάσει σωστά το κουπόνι σας, το οποίο ισχύει ως Ξενοδοχειακή Σύμβαση Μίσθωσης.
Θα μας επιτρέψει επίσης να επιταχύνουμε τη φάση εγγραφής του check-in σας.
Αυτό το τρίτο βήμα της φόρμας κράτησης θα είναι ήδη προσυμπληρωμένο με τα δεδομένα που έχετε εισαγάγει προηγουμένως, και το σύστημα θα σας προειδοποιήσει εάν εισάγετε έγγραφα που θα έχουν λήξει κατά την άφιξη ή την αναχώρησή σας. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να συνεχίσετε με την κράτηση, αλλά θα πρέπει να στείλετε τα νέα έγκυρα έγγραφα τουλάχιστον τρεις ημέρες πριν την άφιξή σας για να μας επιτρέψετε να ενημερώσουμε το κουπόνι με τα νέα δεδομένα και να σας το στείλουμε.
Μην ξεχνάτε ότι η δήλωση ψευδών ή μη έγκυρων δεδομένων στο κουπόνι κράτησης καθιστά άκυρη τη σύμβαση και σας στερεί το δικαίωμα οποιασδήποτε επιστροφής χρημάτων. (δείτε “Κανόνες διαμονής“, ανατρέξτε στους “Όρους ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων“)
Αφού εισαχθούν τα δεδομένα, κάντε κλικ στο κουμπί «Πληρωμή προκαταβολής».
4) ΠΛΗΡΩΜΗ ΤΗΣ ΠΡΟΚΑΤΑΒΟΛΗΣ
Φτάσαμε στο τέλος!
Το σύστημα θα σας ζητήσει να πληρώσετε την προκαταβολή ως επιβεβαίωση της κράτησης. Η πληρωμή μπορεί να γίνει με πιστωτική κάρτα, χρεωστική κάρτα ή PayPal.
Μην φοβόσαστε! Το ArokariApartments βασίζεται στη διεθνή πλατφόρμα ασφαλών πληρωμών Stripe.
Στο τέλος της πληρωμής, το σύστημα θα σας στείλει ένα email με τα ακόλουθα αρχεία:
– Κουπόνι κράτησης: το κουπόνι κράτησης είναι μια πραγματική Ξενοδοχειακή Σύμβαση Χρονικής Μίσθωσης και αναφέρεται σε ένα ενοικιαζόμενο διαμέρισμα. Επομένως, σε περίπτωση πολλαπλών κρατήσεων, θα σας αποσταλούν τόσα κουπόνια κράτησης όσα είναι τα διαμερίσματα ενοικιαζμενα.
– Κανόνες διαμονής: Οι Κανόνες διαμονής που δεχόσαστε στην στιγμή της κράτησης θα σας αποσταλούν για να να μπορέσετε να τα διαβάσετε έοταν θέλετε αποφεύγοντας δυσάρεστες καταστάσεις.
– Οδηγός Τοπικών Υπηρεσιών: Το ArokariApartments δημιούργησε έναν Οδηγό Τοπικών Υπηρεσιών, τον οποίο μπορείτε να συμβουλευτείτε και από τη γραμμή υπηρεσιών στην αρχική σελίδα. Αυτός ο οδηγός δημιουργήθηκε με ρητό σκοπό να σας βοηθήσει να βρείτε όλες τις βασικές υπηρεσίες (όπως: ΑΤΜ, σούπερ μάρκετ, φαρμακεία, εστιατόρια, ταβέρνες κ.λπ.) για να απολαύσετε τις διακοπές σας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
– Welcome Service: η εμπειρία μας και οι προτροπές σας μας επέτρεψαν να δημιουργήσουμε αυτήν την ειδική και αποκλειστική υπηρεσία καλωσορίσματος. Για να μην βιαστείτε σε αγορά τροφίμων κατά την άφιξή σας, έχουμε συνάψει συμφωνία με ένα τοπικό σούπερ μάρκετ για να σας επιτρέψουμε να προ-αγοράσετε προϊόντα διατροφής που θα βρείτε απευθείας στο διαμέρισμα κατά την άφιξή σας. Το ArokariApartments δεν αποκομίζει κανενός είδους κέρδος από αυτήν την υπηρεσία, προσφέροντας τον εαυτό του μόνο ως μεσάζων για τη βελτίωση της ποιότητας της διαμονής σας.
– Πώς να φτάσετε στο ArokariApartments: Το residence βρίσκεται έξω από την πόλη, συνορεύει με τη θάλασσα και περιβάλλεται από ελαιώνες, αμπελώνες και πευκοδάση. Για να μπορέσετε να το φτάσετε, το τελευταίο κομμάτι του δρόμου είναι λίγο δύσκολο και μπορείτε να χαθείτε. Για το λόγο αυτό, δημιουργήσαμε έναν οδηγό για να επικοινωνήσετε μαζί μας όπως κι αν αποφασίσετε να ταξιδέψετε. Ακολουθήστε προσεκτικά τις οδηγίες και όλα θα είναι πολύ εύκολα.
– Ενοικίαση αυτοκινήτου: Δεδομένης της γεωγραφικής θέσης της κατοικίας, είναι απαραίτητο να έχετε αυτοκίνητο για να μπορείτε να μετακινηθείτε αυτόνομα. Στο email, θα βρείτε επίσης τον σύνδεσμο πρόσβασης στη φόρμα για ενοικίαση αυτοκινήτου με εταιρεία, με βάση στην Καλαμάτα, με την οποία το ArokariApartments έχει συνεργάζεται. Το ArokariApartments δεν έχει κανένα είδος εσόδων από αυτή την υπηρεσία, προσφέροντας τον εαυτό του μόνο ως μεσάζων.
– Ενοικίαση shuttle: η ταξιδρομική μεταφορά: Εάν για τις συγκεκριμένες ανάγκες σας, προτιμάτε να συνοδεύεστε στην κατοικία, μπορείτε να νοικιάσετε διαφορετικούς τύπους οχημάτων με οδηγό, μέσω μιας καλαματιανής εξειδικευμένης εταιρείας με την οποία έχει συνάψει συμφωνία η ArokariApartments. Το ArokariApartments δεν έχει κανένα είδος εσόδων από αυτή την υπηρεσία, προσφέροντας τον εαυτό του μόνο ως μεσάζων.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Οι αναγραφόμενες τιμές περιλαμβάνουν τον «Φόρο Τουριστικής Διαμονής». Η ελληνική νομοθεσία απαιτεί να εισπράττουμε αυτόν τον φόρο σε μετρητά κατά το check-out και χωριστά από την πληρωμή ενοικίου. Για το σκοπό αυτό θα εκδοθεί ξεχωριστό φορολογικό παραστατικό.
ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΔΙΑΜΟΝΗ ΛΙΓΟΤΕΡΟ ΑΠΟ 6 ΔΙΑΝΥΚΤΕΡΕΎΣΕΙΣ
Σε περίπτωση διαμονής μικρότερης των 6 διανυκτερεύσεων, η αποδοχή του αιτήματος κράτησης εξαρτάται όχι μόνο από τη διαθεσιμότητα αλλά και από ενδεχόμενες οργανωτικές δυνατότητες.
Για το λόγο αυτό, η διαδικασία κράτησης είναι λίγο μεγαλύτερη:
0) “Εισαγωγή δεδομένων για έλεγχο διαθεσιμότητας”
1) βήμα 1 “Εισαγωγή δεδομένων κράτησης”
2) βήμα 2 “Αγορά συμπληρωματικών υπηρεσιών”
3) Επικύρωση της αξιοπιστίας της αίτησης κράτησης
4) βήμα 3 “Εισαγωγή δεδομένων επισκεπτών”
5) βήμα 4 «Πληρωμή προκαταβολής».
0) ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΓΙΑ ΕΛΕΓΧΟ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑΣ
Πρώτα απ’όλα ελέγξτε τη διαθεσιμότητα των διαμερισμάτων για την περίοδο που σας ενδιαφέρει.
Απλώς εισάγετε την ημερομηνία άφιξης, την ημερομηνία αναχώρησης και τον αριθμό των επισκεπτών (ενήλικες, ανήλικοι, βρέφη). Θα βρείτε τη φόρμα εγγραφής στο επάνω μέρος της αρχικής σελίδας στην κάτω πλευρά του φωτογραφικού slider ή στο κάτω μέρος όλων των σελίδων του ιστότοπου, κάνοντας κλικ στο κουμπί “κράτηση“. Σε αυτή τη δεύτερη περίπτωση, το σύστημα θα σας ζητήσει να επιλέξετε εάν θέλετε να κάνετε την καθοδηγούμενη κράτηση ή προτιμάτε να το κάνετε μόνοι σας.
Μόλις συμπληρωθεί η φόρμα, το σύστημα θα επιλέξει αυτόματα όλες τις εναλλακτικές περιπτώσεις που είναι διαθέσιμες τη στιγμή της αίτησης, ακόμη και για πολλαπλές κρατήσεις, σε περίπτωση που ο συνολικός αριθμός πελατών είναι μεγαλύτερος από τη χωρητικότητα διαμονής του διαμερίσματος.
Επιλέξτε τη λύση που σας αρέσει περισσότερο. Ωστόσο, μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας αργότερα. Μόλις γίνει η επιλογή, το σύστημα θα σας μεταφέρει στο πρώτο βήμα της φόρμας κράτησης, το οποίο θα είναι προσυμπληρωμένο με την επιλογή που κάνατε προηγουμένως.
Διαφορετικά, εάν επιλέξατε να το κάνετε μόνοι σας, το σύστημα θα σας στείλει αμέσως στο επόμενο βήμα. Αλλά σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να εισαγάγετε όλα τα δεδομένα από την αρχή.
Τέλος, μπορείτε πάντα να κάνετε κλικ στο κουμπί «ελέγξτε διαθεσιμότητα». Θα κατευθυνθείτε στη σελίδα “Διαθεσιμότητα“, η οποία σας επιτρέπει να δείτε όλα τα διαμερίσματα που είναι διαθέσιμα τη στιγμή του ελέγχου σας. Τα δεδομένα σε αυτή τη σελίδα ενημερώνονται συνεχώς.
1) ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ ΚΡΑΤΗΣΗΣ
Αφού επιλέξετε την προτεινόμενη λύση, το σύστημα θα σας ζητήσει να συνεχίσετε με την εισαγωγή δεδομένων που είναι απαραίτητα για την προετοιμασία του διαμερίσματος (ή των διαμερισμάτων) σύμφωνα με τις συγκεκριμένες ανάγκες σας.
Είναι σημαντικό να συμπληρώσετε προσεκτικά πώς θέλετε να προετοιμαστούν τα κρεβάτια και η πιθανή χρήση επιπλέον κρεβατιών (καναπέδες-κρεβάτια) ή κρεβατάκι ταξιδιού (δωρεάν), που είναι πιο κατάλληλο για βρέφη.
Σε περίπτωση πολλαπλών κρατήσεων (δηλαδή με πολλά επιλεγμένα διαμερίσματα), είναι επίσης σημαντικό να αναφέρετε πόσα άτομα θα είναι παρόντα σε κάθε διαμέρισμα.
Προσοχή: είναι σημαντικό να σας σημειώσουμε ότι κάθε διαμέρισμα έχει διαφορετικές δυνατότητες τακτοποίησης των κρεβατιών. Δεν υπάρχουν πάντα διπλά κρεβάτια που μπορούν να χωριστούν σε μονά κρεβάτια.
Μπορείτε επίσης να αποφασίσετε να επαναδιαμορφώσετε πλήρως την κράτηση: δεν θα χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση από την αρχική σελίδα ή από το κουμπί “κράτηση”. Απλώς κάντε κλικ στο κουμπί επαναφοράς στη φόρμα κράτησης.
Με βάση τις ημερομηνίες check-in και check-out, το σύστημα θα σας επιτρέψει να επιλέξετε μόνο τα διαμερίσματα που είναι διαθέσιμα και κατάλληλα για τον συνολικό αριθμό των επισκεπτών.
Αφού εισαχθούν τα δεδομένα, συνεχίστε κάνοντας κλικ στο κουμπί “επόμενο“.
2) ΑΓΟΡΑ ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΙΚΏΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
Η ArokariApartments είναι πάντα προσεκτική στην προσπάθεια ικανοποίησης όλων των πιθανών αναγκών των πελατών της. Για το λόγο αυτό προσφέρει τη δυνατότητα αγοράς ορισμένων υπηρεσιών που είναι ιδιαίτερα κατάλληλες για διακοπές στην παραλία, όπως η ενοικίαση ξαπλώστρων, καρεκλών παραλίας, ομπρελών, μάσκες και βατραχοπέδιλων.
Μπορείτε επίσης να ζητήσετε επιπλέον αλλαγές υφασμάτων ή καθαρισμό διαμερισμάτων.
Όλα τα διαμερίσματά μας καθαρίζονται και απολυμαίνονται πριν την άφιξή σας και είναι όλα εξοπλισμένα με τα απαραίτητα για τον καθαρισμό επιφανειών και δαπέδων.
Το κόστος ενοικίασης περιλαμβάνει επίσης εβδομαδιαία αλλαγή όλων των υφασμάτων (μαξιλαροθήκες, σεντόνια, πετσέτες, χαλάκια μπάνιου, πετσέτες κουζίνας και τραπεζομάντιλα) και την προμήθεια χαρτιού υγείας, απορρυπαντικών πλυντηρίων ρούχων, απορρυπαντικών πιάτων και σαπουνιών σώματος.
Ωστόσο, με επιπλέον χρέωση, μπορείτε να ζητήσετε έξτρα καθαρισμό σπιτιού (διαθέσιμο σε εβδομαδιαία βάση) ή έξτρα αλλαγή υφασμάτων (διαθέσιμο σε τριμερή βάση).
Το σύστημα θα υπολογίσει, με βάση το συνολικό αριθμό διανυκτερεύσεων της διαμονή σας, τον μέγιστο επιπλέον καθαρισμό και τις πρόσθετες αλλαγές που μπορείτε να ζητήσετε.
Μόλις ολοκληρωθεί η αγορά, κάντε κλικ στο κουμπί “επόμενο” για να συνεχίσετε στο δεύτερο βήμα.
Προσοχή: η αγορά αυτών των υπηρεσιών είναι εγγυημένη μόνο εάν πραγματοποιηθεί κατά τη στιγμή της κράτησης. Σε κάθε μεταγενέστερο χρόνο, η αποδοχή του αιτήματός τους εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα και τις οργανωτικές δυνατότητες της στιγμής.
3) ΕΠΙΚΥΡΩΣΗ ΤΗΣ ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑΣ ΤΗΣ ΑΙΤΗΣΗΣ ΚΡΑΤΗΣΗΣ
Στη συνέχεια, θα σας σταλεί ένα email με έναν σύνδεσμο για την επικύρωση της αξιοπιστίας του αιτήματος κράτησής σας.
Θα έχετε 12 ώρες για να επιβεβαιώσετε κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο. Μόνο μετά την επιβεβαίωση, το διαμέρισμα θα αποκλειστεί στις ημερομηνίες που αναφέρονται στο αίτημα και κανένας άλλος πελάτης δεν θα μπορεί να το κάνει κράτηση για την ίδια περίοδο. Μπορείτε να το ελέγξετε μεταβαίνοντας στη σελίδα “Διαθεσιμότητα“, όπου θα βρείτε τις ημερομηνίες που ζητήσατε με γκρι χρώμα.
Στο τέλος του χρόνου αυτού, εάν δεν έχετε επιβεβαιώσει το αίτημά σας, το σύστημα θα το ακυρώσει αυτόματα.
Το προσωπικό μας θα επεξεργαστεί το αίτημά σας και μέσα σε λίγες ώρες (το αργότερο εντός 24 ωρών σε περιόδους μεγάλης επισκεψιμότητας) θα απαντήσει για να το επιβεβαιώσει ή να το απορρίψει. Σας υπενθυμίζουμε ότι η άρνηση δεν εξαρτάται μόνο από τυχόν αιτήματα που έχουν επιβεβαιωθεί λίγο πριν από το δικό σας αλλά και από τις ενδεχόμενες οργανωτικές δυνατότητες.
Εάν θέλετε να επιταχύνετε τους χρόνους απόκρισης, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω sms, WhatsApp ή Viber στο +30 698 666 5856, ώστε το αίτημά σας να γίνει αντιληπτό και να διεκπεραιωθεί το συντομότερο δυνατό.
Σε περίπτωση που το αίτημα κράτησης απορριφθεί, το σύστημα θα σας στείλει αυτόματη ειδοποίηση για την άρνηση κράτησης.
4) ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ ΕΠΙΣΚΕΠΤΩΝ
Εάν η κράτησή σας γίνει αποδεκτή, το σύστημα κρατήσεων θα σας στείλει ένα email επιβεβαίωσης, με έναν σύνδεσμο που θα σας ανακατευθύνει στη σελίδα της φόρμας κράτησης που συμπληρώσατε προηγουμένως, για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
Θα έχετε 24 ώρες για να ολοκληρώσετε την κράτησή σας. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, το διαμέρισμα θα παραμείνει αποκλεισμένο από άλλες κρατήσεις για τις ημερομηνίες που έχετε επιλέξει. Μετά από αυτό το χρονικό διάστημα, το σύστημα θα ακυρώσει την κράτησή σας.
Για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία, θα πρέπει να εισαγάγετε τα ονόματα κάθε επισκέπτη και τον τύπο/αριθμό των εγγράφων που θα παρουσιάσετε για τον καθένα κατά το check-in.
Είναι πολύ σημαντικό να εισάγετε αυτά τα δεδομένα. Για του ελληνικούς επισκέπτες κάτω των 12 ετών, δεν είναι υποχρεωτική η προσκόμιση οποιουδήποτε εγγράφου ταυτότητας.
Μόνο με αυτόν τον τρόπο, το σύστημα θα μπορεί να προετοιμάσει σωστά το κουπόνι σας, το οποίο ισχύει ως Ξενοδοχειακή Σύμβαση Μίσθωσης.
Θα μας επιτρέψει επίσης να επιταχύνουμε τη φάση εγγραφής του check-in σας.
Αυτό το τρίτο βήμα της φόρμας κράτησης θα είναι ήδη προσυμπληρωμένο με τα δεδομένα που έχετε εισαγάγει προηγουμένως, και το σύστημα θα σας προειδοποιήσει εάν εισάγετε έγγραφα που θα έχουν λήξει κατά την άφιξη ή την αναχώρησή σας. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να συνεχίσετε με την κράτηση, αλλά θα πρέπει να στείλετε τα νέα έγκυρα έγγραφα τουλάχιστον τρεις ημέρες πριν την άφιξή σας για να μας επιτρέψετε να ενημερώσουμε το κουπόνι με τα νέα δεδομένα και να σας το στείλουμε.
Μην ξεχνάτε ότι η δήλωση ψευδών ή μη έγκυρων δεδομένων στο κουπόνι κράτησης καθιστά άκυρη τη σύμβαση και σας στερεί το δικαίωμα οποιασδήποτε επιστροφής χρημάτων. (δείτε “Κανόνες διαμονής“, ανατρέξτε στους “Όρους ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων“)
Αφού εισαχθούν τα δεδομένα, κάντε κλικ στο κουμπί «Πληρωμή προκαταβολής».
4) ΠΛΗΡΩΜΗ ΤΗΣ ΠΡΟΚΑΤΑΒΟΛΗΣ
Φτάσαμε στο τέλος!
Το σύστημα θα σας ζητήσει να πληρώσετε την προκαταβολή ως επιβεβαίωση της κράτησης. Η πληρωμή μπορεί να γίνει με πιστωτική κάρτα, χρεωστική κάρτα ή PayPal.
Μην φοβόσαστε! Το ArokariApartments βασίζεται στη διεθνή πλατφόρμα ασφαλών πληρωμών Stripe.
Στο τέλος της πληρωμής, το σύστημα θα σας στείλει ένα email με τα ακόλουθα αρχεία:
– Κουπόνι κράτησης: το κουπόνι κράτησης είναι μια πραγματική Ξενοδοχειακή Σύμβαση Χρονικής Μίσθωσης και αναφέρεται σε ένα ενοικιαζόμενο διαμέρισμα. Επομένως, σε περίπτωση πολλαπλών κρατήσεων, θα σας αποσταλούν τόσα κουπόνια κράτησης όσα είναι τα διαμερίσματα ενοικιαζμενα.
– Κανόνες διαμονής: Οι Κανόνες διαμονής που δεχόσαστε στην στιγμή της κράτησης θα σας αποσταλούν για να να μπορέσετε να τα διαβάσετε έοταν θέλετε αποφεύγοντας δυσάρεστες καταστάσεις.
– Οδηγός Τοπικών Υπηρεσιών: Το ArokariApartments δημιούργησε έναν Οδηγό Τοπικών Υπηρεσιών, τον οποίο μπορείτε να συμβουλευτείτε και από τη γραμμή υπηρεσιών στην αρχική σελίδα. Αυτός ο οδηγός δημιουργήθηκε με ρητό σκοπό να σας βοηθήσει να βρείτε όλες τις βασικές υπηρεσίες (όπως: ΑΤΜ, σούπερ μάρκετ, φαρμακεία, εστιατόρια, ταβέρνες κ.λπ.) για να απολαύσετε τις διακοπές σας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
– Welcome Service: η εμπειρία μας και οι προτροπές σας μας επέτρεψαν να δημιουργήσουμε αυτήν την ειδική και αποκλειστική υπηρεσία καλωσορίσματος. Για να μην βιαστείτε σε αγορά τροφίμων κατά την άφιξή σας, έχουμε συνάψει συμφωνία με ένα τοπικό σούπερ μάρκετ για να σας επιτρέψουμε να προ-αγοράσετε προϊόντα διατροφής που θα βρείτε απευθείας στο διαμέρισμα κατά την άφιξή σας. Το ArokariApartments δεν αποκομίζει κανενός είδους κέρδος από αυτήν την υπηρεσία, προσφέροντας τον εαυτό του μόνο ως μεσάζων για τη βελτίωση της ποιότητας της διαμονής σας.
– Πώς να φτάσετε στο ArokariApartments: Το residence βρίσκεται έξω από την πόλη, συνορεύει με τη θάλασσα και περιβάλλεται από ελαιώνες, αμπελώνες και πευκοδάση. Για να μπορέσετε να το φτάσετε, το τελευταίο κομμάτι του δρόμου είναι λίγο δύσκολο και μπορείτε να χαθείτε. Για το λόγο αυτό, δημιουργήσαμε έναν οδηγό για να επικοινωνήσετε μαζί μας όπως κι αν αποφασίσετε να ταξιδέψετε. Ακολουθήστε προσεκτικά τις οδηγίες και όλα θα είναι πολύ εύκολα.
– Ενοικίαση αυτοκινήτου: Δεδομένης της γεωγραφικής θέσης της κατοικίας, είναι απαραίτητο να έχετε αυτοκίνητο για να μπορείτε να μετακινηθείτε αυτόνομα. Στο email, θα βρείτε επίσης τον σύνδεσμο πρόσβασης στη φόρμα για ενοικίαση αυτοκινήτου με εταιρεία, με βάση στην Καλαμάτα, με την οποία το ArokariApartments έχει συνεργάζετε. Το ArokariApartments δεν έχει κανένα είδος εσόδων από αυτή την υπηρεσία, προσφέροντας τον εαυτό του μόνο ως μεσάζων.
– Ενοικίαση shuttle: η ταξιδρομική μεταφορά: Εάν για τις συγκεκριμένες ανάγκες σας, προτιμάτε να συνοδεύεστε στην κατοικία, μπορείτε να νοικιάσετε διαφορετικούς τύπους οχημάτων με οδηγό, μέσω μιας καλαματιανής εξειδικευμένης εταιρείας με την οποία έχει συνάψει συμφωνία η ArokariApartments. Το ArokariApartments δεν έχει κανένα είδος εσόδων από αυτή την υπηρεσία, προσφέροντας τον εαυτό του μόνο ως μεσάζων.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Οι αναγραφόμενες τιμές περιλαμβάνουν τον «Φόρο Τουριστικής Διαμονής». Η ελληνική νομοθεσία απαιτεί να εισπράττουμε αυτόν τον φόρο σε μετρητά κατά το check-out και χωριστά από την πληρωμή ενοικίου. Για το σκοπό αυτό θα εκδοθεί ξεχωριστό φορολογικό παραστατικό.